كلُ إنسانٍ معرّض للوقوع في الخطأ، ولكنّ الإنسان الناجح والواثق من نفسه هو الذي يعترف بالأخطاء التي يرتكبها ولا يهرب من مواجهتها، بل يعمل على البحث عن حلولٍ مناسبةٍ لإصلاحها، ويتجنب الوقوع في نفس هذه الأخطاء في المستقبل، كما أنه لا يخجل من تقديم الاعتذار للآخرين ممن أخطأ بحقهم.[٣]
أهمية الاحترام المتبادل في بناء علاقات مهنية قوية مع زملاء العمل:
يمكن للمديرين مساعدة الموظفين على النمو مهنياً من خلال توفير فرص للتدريب والتوجيه.
تحمل المسؤولية: تحمل المسؤولية عن أخطائك وحاول تصحيحها بدلاً من لوم الآخرين.
يمكن للمديرين بناء الفرق من خلال تشجيع العمل الجماعي وتوفير فرص للموظفين للعمل معاً، يمكنهم أيضاً تقديم مكافآت للموظفين الذين يعملون عملاً جيِّداً معاً.
التواصل الفعَّال ضروري لبناء علاقات مع زملاء العمل لأسباب متعدِّدةٍ منها:
الاستماع الفعَّال لزملاء العمل وإظهار الاهتمام بآرائهم.
لبناء علاقات جيدة ووطيدة مع زملاء العمل يجب أن تتحلى بصفة التواضع، وتجنُّب الغرور والتعالي في التعامل معهم، ومعرفة حدود قدراتك وإمكاناتك جيداً، وعدم التقليل نور من إمكانات وقدرات الموظفين الآخرين والاستهانة بها.
- الاحترام للمساحة الشخصية: يجب أن تحترم المساحة الشخصية لزميلاتك وعدم التدخل فيها دون إذن.
التحقق من الفهم: اسأل زملائك إذا كانوا قد فهموا النقاط التي طرحتها لضمان عدم حدوث سوء تفاهم.
تجنَّب المشاركة في الأحاديث والمناقشات المتعلقة بموضوعات مثيرة للجدل، وعدم إبداء الرأي فيها.
عامل زملاء العمل دائماً باحترام، حتَّى عندما لا توافقهم الرأي، وتجنَّب الهجمات الشخصية أو اللغة المسيئة.
أول شيء يجب فعله هو البدء ببعض القيود البسيطة، وكذلك تقييم من هو الموضوع الذي تتعامل معه، في الواقع هناك أطفال معتادون بالفعل على اتباع القواعد وآخرون يتمتعون بحرية أكبر في فعل آداب التعامل مع الزملاء ما يريدون.
وضع الحدود للآخرين، بصورةٍ تضمن التعامل معهم وفق حدود اللياقة، وعدم فتح المجال للتجاوز في تصرفاتهم، كما يجب تحديد الأولويات التي يسعى إليها الشخص في حياته العملية، مما يضمن عدم تحميله عبءٍ إضافيٍ في العمل يؤدي إلى شعوره بالإرهاق والتعب.[٨]